Чек-лист проверки сервера на Windows для системных администраторов

Этот список охватывает основные аспекты, которые системный администратор должен проверить для обеспечения надлежащей работы сервера.

1. Проверка аппаратного состояния

Неисправные устройства могут привести к сбоям в работе сервера, потере данных или снижению производительности.

Проблемы с драйверами могут вызвать неожиданные перезагрузки или остановку системы.

• Как проверить: открыть Диспетчер устройств (Win + X -> Device Manager), проверить все устройства.
• Как проявляется проблема: устройства с проблемами будут отмечены восклицательными знаками или красными крестиками. Требуется устранение неполадок.

2. Проверка загрузки процессора

Постоянная высокая загрузка процессора может привести к перегреву и физическому повреждению оборудования.

Высокая загрузка может указывать на вредоносное ПО или неэффективное использование ресурсов.

• Как проверить: кликнуть правой кнопкой мыши на панели задач -> Task Manager -> Вкладка Performance
• Положительный результат: загрузка процессора в среднем не превышает 70-80%.
• Отрицательный результат: загрузка процессора постоянно выше 80%. Требуется исследование причин высокой загрузки.

3. Проверка использования оперативной памяти

Избыточное использование памяти может привести к замедлению работы системы и сбоям в приложениях.

Недостаток памяти может вызвать отказ в обслуживании (DoS) для критических служб и приложений.

• Как проверить: кликнуть правой кнопкой мыши на панели задач -> Task Manager -> Вкладка Performance
• Положительный результат: использование памяти не превышает 70-80% установленной памяти.
• Отрицательный результат: использование памяти постоянно выше 80%. Требуется исследование причин высокой загрузки памяти.

4. Проверка использования дискового пространства

Недостаток свободного места на диске может привести к сбоям в работе приложений и невозможности сохранения данных.

Переполненные диски могут вызвать проблемы с производительностью и стабильностью системы. 

• Как проверить: открыть Проводник -> Этот компьютер -> Проверить состояние всех дисков
• Положительный результат: свободно не менее 20% дискового пространства на каждом разделе.
• Отрицательный результат: свободное пространство менее 20%. Требуется очистка или расширение дискового пространства.

5. Проверка состояния службы Windows Update

Отсутствие важных обновлений может оставить систему уязвимой для известных угроз и эксплойтов.

Ошибки при обновлении могут вызвать нестабильность системы и уменьшение уровня безопасности.

• Как проверить: панель управления -> Центр обновления Windows -> Проверка наличия обновлений
• Положительный результат: все обновления установлены, система в актуальном состоянии.
• Отрицательный результат: есть необработанные обновления или ошибки при обновлении. Требуется устранение проблем с обновлением.

6. Проверка состояния антивирусного ПО

Отсутствие активного антивирусного ПО или устаревшие базы сигнатур могут привести к заражению системы вредоносным ПО.

Вредоносные программы могут похитить данные, повредить систему или использовать сервер для атак на другие системы.

• Как проверить: открыть антивирусное ПО -> Проверить состояние защиты
• Положительный результат: антивирусное ПО активно, база сигнатур обновлена, угрозы не обнаружены.
• Отрицательный результат: антивирусное ПО отключено, база сигнатур устарела, обнаружены угрозы. Требуется немедленное исправление.

7. Проверка состояния службы резервного копирования

Отсутствие регулярных резервных копий может привести к потере данных в случае сбоя системы или атаки.

Ошибки в резервных копиях могут сделать невозможным восстановление данных.

• Как проверить: открыть приложение резервного копирования -> Проверить последние выполненные резервные копии
• Положительный результат: резервные копии выполняются регулярно, последние копии успешны.
• Отрицательный результат: резервные копии не выполняются, последние копии завершились с ошибками. Требуется настройка или исправление.

8. Проверка состояния сетевых подключений

Проблемы с сетевыми подключениями могут вызвать недоступность сервера для пользователей и клиентов.

Неправильные настройки сети могут стать причиной уязвимостей и атак.

• Как проверить: открыть Центр управления сетями и общим доступом -> Проверить состояние сетевых подключений
• Положительный результат: все сетевые подключения активны и работают без ошибок.
• Отрицательный результат: есть неработающие или проблемные подключения. Требуется устранение сетевых проблем.

9. Проверка журналов событий

Пропущенные критические ошибки могут привести к серьезным сбоям и проблемам безопасности.

Отсутствие мониторинга событий может позволить злоумышленникам скрыть свои действия.

• Как проверить: Пуск -> Просмотр событий -> Проверить журналы Windows (Система, Приложение и т.д.)
• Положительный результат: нет критических ошибок и предупреждений.
• Отрицательный результат: есть критические ошибки или множество предупреждений. Требуется анализ и устранение причин.

10. Проверка состояния служб и процессов

Остановленные или неправильно работающие службы могут вызвать недоступность критических функций и сервисов.

Подозрительные процессы могут указывать на наличие вредоносного ПО.

• Как проверить:

  Службы: Открыть Службы (Win + R -> ввести «services.msc» -> ОК)

  Диспетчер задач: кликнуть правой кнопкой мыши на панели задач -> Task Manager -> Вкладка Services

• Положительный результат: все критически важные службы запущены и работают корректно.
• Отрицательный результат: есть остановленные или неработающие критически важные службы. Требуется запуск и проверка их состояния.

11. Проверка состояния сетевых портов и служб

Открытые несанкционированные порты могут быть использованы злоумышленниками для атак.

Неправильная конфигурация сетевых служб может привести к уязвимостям и утечкам данных. 

• Как проверить: Netstat: Открыть командную строку (cmd) -> ввести «netstat -an»

  PowerShell: Открыть PowerShell -> ввести «Get-NetTCPConnection»

• Положительный результат: все необходимые сетевые порты открыты и слушают, нет несанкционированных соединений.
• Отрицательный результат: обнаружены несанкционированные или подозрительные соединения. Требуется анализ и принятие мер.

Стандартные порты:

• Web-сервер (IIS): порт 80 (HTTP) и 443 (HTTPS);

• FTP-сервер: порт 21;
• RDP (Удаленный рабочий стол): порт 3389;
• SQL Server: порт 1433.

12. Проверка политики безопасности

Неправильные или отсутствующие политики безопасности могут привести к несанкционированному доступу и утечке данных.

Слабые политики могут сделать сервер уязвимым для атак.

• Как проверить: Пуск -> Панель управления -> Администрирование -> Локальная политика безопасности
• Положительный результат: политики безопасности настроены в соответствии с корпоративными стандартами.
• Отрицательный результат: политики безопасности не соответствуют стандартам или отсутствуют. Требуется настройка.

Пример настройки политики безопасности:

• Создайте отдельные учетные записи для администраторов и пользователей. Используйте учетные записи с минимальными правами для выполнения повседневных задач.
• Каждому пользователю должны быть предоставлены только те права, которые необходимы для выполнения их работы. Используйте группы безопасности для управления доступом.
• Пароли должны содержать не менее 12 символов и включать заглавные буквы, строчные буквы, цифры и специальные символы.
• Установите срок действия паролей не более 90 дней. Пользователи должны менять свои пароли по истечении этого срока.
• Установите блокировку учетной записи после 5 неудачных попыток входа в систему. Срок блокировки должен составлять не менее 15 минут.
• Настройте брандмауэр Windows для блокировки несанкционированного доступа. Откройте только необходимые порты и службы.
• Создайте правила для разрешения только тех соединений, которые необходимы для работы сервера. Например, разрешите доступ к портам для HTTP (80), HTTPS (443), RDP (3389) и другим критически важным службам.

13. Проверка состояния дисков (SMART)

Проблемы с дисками могут привести к потере данных и снижению производительности.

Игнорирование предупреждений SMART может привести к неожиданным сбоям и повреждению данных.

• Как проверить: открыть встроенную утилиту производителя жесткого диска или стороннюю утилиту (например, CrystalDiskInfo) -> Проверить SMART-статус всех дисков
• Положительный результат: все диски в хорошем состоянии, нет предупреждений о сбоях.
• Отрицательный результат: есть предупреждения или ошибки SMART. Требуется проверка и возможная замена диска.

14. Проверка состояния и конфигурации брандмауэра

Некорректно настроенные правила брандмауэра могут позволить несанкционированный доступ к системе.

Отсутствие необходимых правил может оставить сервер уязвимым для атак и проникновений.

• Как проверить: Пуск -> Панель управления -> Администрирование -> Брандмауэр Windows с расширенной безопасностью
• Положительный результат: все необходимые правила настроены и активны.
• Отрицательный результат: недостаточно правил или есть несанкционированные исключения. Требуется настройка.

Брандмауэр Windows имеет три профиля: Домен, Частный и Общий. Убедитесь, что настройки соответствуют вашей сети.

• Домен: используйте для компьютеров, присоединенных к доменной сети.
• Частный: используйте для частных сетей, например, домашней.
• Общий: используйте для общедоступных сетей.

Для каждого профиля:

• Включите брандмауэр, если он отключен.
• Убедитесь, что для всех профилей включены уведомления о блокировке.

Создайте правила для входящих подключений

1. В консоли брандмауэра выберите «Правила для входящих подключений».
2. Нажмите «Создать правило» в правой части окна.
3. Выберите тип правила:
   • Порт: используйте, если вы хотите открыть определенный порт.
   • Программа: используйте, если вы хотите разрешить доступ к конкретному приложению.
   • Предопределенное: используйте для служб с предустановленными правилами, такими как FTP или IIS.
   • Пользовательское: используйте для более детализированных настроек.

Пример: открытие порта для веб-сервера (IIS)

1. Выберите «Порт» и нажмите «Далее».
2. Выберите «TCP» и введите номер порта (например, 80 для HTTP и 443 для HTTPS).
3. Нажмите «Далее», выберите «Разрешить подключение».
4. Убедитесь, что правила применяются для всех нужных профилей (Домен, Частный, Общий).
5. Дайте правилу имя, например, «HTTP» или «HTTPS», и нажмите «Готово».

Пример: открытие порта для RDP

1. Создайте новое правило для порта.
2. Введите номер порта 3389 (по умолчанию для RDP).
3. Следуйте тем же шагам, как в предыдущем примере.

Создание правил для исходящих подключений

1. Выберите «Правила для исходящих подключений».
2. Создайте новое правило аналогично созданию правил для входящих подключений, если необходимо.

Настройка дополнительных правил

• Блокировка неиспользуемых портов: создайте правила для блокировки всех неиспользуемых портов, чтобы предотвратить несанкционированный доступ.
• Трафик по IP-адресам: если необходимо, создайте правила для разрешения или блокировки трафика с определенных IP-адресов.

16. Проверка состояния и конфигурации учетных записей

Несанкционированные учетные записи или учетные записи с избыточными правами доступа могут быть использованы злоумышленниками для компрометации системы.

Отсутствие строгих политик для учетных записей может привести к утечкам данных и нарушениям безопасности.

• Как проверить: Пуск -> Панель управления -> Администрирование -> Локальные пользователи и группы
• Положительный результат: все учетные записи активны и имеют правильные права доступа.
• Отрицательный результат: есть несанкционированные учетные записи или учетные записи с неправильными правами. Требуется проверка и корректировка.

17. Проверка состояния групповых политик (если применимо)

Неправильные или отсутствующие групповые политики могут привести к несоответствию стандартам безопасности и управляемости.

Ошибки в политике могут позволить несанкционированный доступ и изменять конфигурацию системы.

• Как проверить: Пуск -> Панель управления -> Администрирование -> Управление групповыми политиками
• Положительный результат: все необходимые политики настроены и применяются корректно.
• Отрицательный результат: политики не применяются или настроены неправильно. Требуется корректировка.

18. Проверка состояния и конфигурации DNS

Неправильная конфигурация DNS может привести к недоступности сервисов и нарушению работы сети.

DNS-атаки, такие как подмена DNS-записей (DNS spoofing), могут направить пользователей на вредоносные сайты.

• Как проверить:

  nslookup: Открыть командную строку -> ввести «nslookup <имя_хоста>»

  PowerShell: Открыть PowerShell -> ввести «Resolve-DnsName <имя_хоста>»

• Положительный результат: DNS-запросы разрешаются корректно, все необходимые записи присутствуют.
• Отрицательный результат: DNS-запросы не разрешаются или разрешаются некорректно. Требуется проверка и настройка DNS-записей.

19. Проверка состояния и конфигурации DHCP (если применимо)

Конфликты IP-адресов могут вызвать проблемы с подключением устройств и доступом к сети.

Неправильные настройки могут привести к отказу в обслуживании (DoS) для устройств в сети.

• Как проверить: Пуск -> Администрирование -> DHCP
• Положительный результат: все необходимые диапазоны и параметры настроены, нет конфликтов IP-адресов.
• Отрицательный результат: есть конфликты IP-адресов или неправильно настроены диапазоны. Требуется корректировка.

20. Проверка состояния и конфигурации Active Directory (если применимо)

Проблемы с репликацией или неправильная конфигурация объектов могут привести к сбоям в аутентификации и авторизации.

Уязвимости в Active Directory могут быть использованы для эскалации привилегий и компрометации всей сети.

• Как проверить: Пуск -> Администрирование -> Active Directory Users and Computers
• Положительный результат: все необходимые объекты и политики настроены корректно, репликация работает.
• Отрицательный результат: проблемы с репликацией, отсутствующие или неправильно настроенные объекты. Требуется проверка и корректировка.

21. Проверка состояния и конфигурации веб-серверов (если применимо)

Проблемы с доступностью веб-сайтов могут вызвать недоступность сервисов для пользователей.

Уязвимости в веб-сервере могут быть использованы для атак, таких как SQL-инъекции или XSS.

• Как проверить: Пуск -> Администрирование -> Управление службами IIS
• Положительный результат: все веб-сайты работают корректно, нет ошибок в журналах.
• Отрицательный результат: проблемы с доступностью веб-сайтов или ошибки в журналах. Требуется проверка и устранение проблем.

22. Проверка состояния и конфигурации баз данных (если применимо)

Проблемы с базами данных могут вызвать потерю данных и недоступность приложений.

Уязвимости в базах данных могут быть использованы для кражи данных или выполнения несанкционированных операций.

• Как проверить: Открыть SQL Server Management Studio или другую утилиту управления базами данных -> Проверить состояние баз данных
• Положительный результат: все базы данных работают корректно, нет ошибок в журналах.
• Отрицательный результат: проблемы с базами данных или ошибки в журналах. Требуется проверка и устранение проблем.

23. Проверка состояния и конфигурации почтовых серверов (если применимо)

Проблемы с почтовыми серверами могут вызвать задержки в доставке сообщений и недоступность почтовых сервисов.

Уязвимости в почтовых серверах могут быть использованы для отправки спама или фишинговых атак.

• Как проверить: Открыть Exchange Management Console или другую утилиту управления почтовыми серверами -> Проверить состояние почтовых ящиков и очередей
• Положительный результат: все почтовые ящики работают корректно, очереди сообщений пусты или находятся в нормальном состоянии.
• Отрицательный результат: проблемы с почтовыми ящиками или очередями сообщений. Требуется проверка и устранение проблем.

24. Проверка состояния RAID массивов (если применимо)

Проблемы с RAID массивами могут привести к потере данных и снижению отказоустойчивости.

Деградация массива может вызвать снижение производительности и увеличивает риск полного отказа.

• Как проверить: открыть утилиту управления RAID-контроллером (например, Intel Rapid Storage Technology) -> Проверить состояние RAID массивов
• Положительный результат: все массивы работают корректно, нет ошибок.
• Отрицательный результат: есть ошибки в массиве или деградация. Требуется восстановление или замена компонентов.

Этот чек-лист охватывает большинство основных аспектов, которые системный администратор должен проверить для обеспечения надлежащей работы сервера на Windows. Выполнение этих проверок поможет выявить и устранить потенциальные проблемы до того, как они станут критическими.

Всегда готовы помочь с настройкой и сопровождением сервера. Оставить заявку можно здесь.