fbpx

Системы контроля работы сотрудников

При удаленной работе сотрудников (а в некоторых случаях и при работе в офисе) возникает необходимость контроля их деятельности за компьютером. Например, разбирает ли техподдержка обращения от клиентов или сидит в социальных сетях.

При большом количестве сотрудников, когда начальник не может проверять работу каждого сотрудника, системы контроля являются эффективным решением.

Различные CRM не могут дать эффективный контроль, так как они не собирают информацию о том, что делает в конкретный момент времени. Условно, в Битриксе24 можно запустить рабочий день, затем начать выполнение рабочей задачи и просидеть целый час в социальных сетях. Битрикс24 никак это не зафиксирует.

Но есть системы, которые смогу это сделать.

Что дают системы контроля работы сотрудника?

Такие сервисы дают возможность контроля и отслеживания действий подчиненных на компьютерах и мобильных устройствах. Они собирают статистику по каждому пользователю — время, активности, использование приложений, снимки экрана, посещение веб-сайтов, нажатие клавиш и т.д.

Системы контроля деятельности сотрудников позволяют руководителю:

  • мониторить производительность (подсчет времени, когда сотрудник занят непосредственно работой);
  • получить данные в виде отчета — количество перерывов, часы работы, общая производительность;
  • получать отчет по посещённым веб-ресурсам и использованным приложениям в рабочее время;
  • контролировать действия сотрудников вне компьютера (совершение звонков, использование мессенджеров, отслеживание местонахождение через мобильных телефон);
  • фиксировать нарушения — посещение запрещённых ресурсов, скачивание файлов, невыполнение своих обязанностей в рабочее время.

Системы контроля составляют цифровое досье на каждого сотрудника — фотографии за день, активность в процентном и абсолютном выражении за рабочий день, посещённые сайты, использованные приложения, показатели работоспособности.

Какие стоит выбрать системы контроля?

ИНСАЙДЕР

Сайт: инсайдер.рф.

Устанавливается на компьютеры и мобильные устройства. Есть облачная и коробочная версия.

Функции сервиса:

  1. Фиксирует начало и конец рабочего дня, общее время работы.
  2. Отслеживает действия на компьютере и разделяет их на категории: «продуктивные», «отвлечения» и «простои». 
  3. Отслеживает использованные программы и посещённые веб-ресурсы, которые использует сотрудник.
  4. Делает автоматически снимки экрана в течение рабочего времени.
  5. Есть кейлоггер (сохранения набранного текста через клавиши). Набранный текст сохраняется в программе и анализируется на наличие «запрещенных» слов. Все нарушения формируются в отчет.
  6. Отслеживает заданные запросы в поисковых системах.
  7. Фиксирует нарушения в журнале — долгий простой или бездействие в рабочие часы,посещение  запрещенных сайтов, скачивание запрещенных файлов, использование запрещённых программ.
  8. Составления цифрового досье о сотрудниках (снимки экрана, работоспособность в течение рабочего дня, посещённые сайты, использованные приложения).
  9. Есть мобильное приложение для контроля передвижений сотрудников. 

Crocotime

Сайт: crocotime.com.

Функционал во многом похож на Инсадер, но Crocotime можно подключить к IP-телефонии, календарям, терминалам, турникетам. Это позволит отслеживать звонки и встречи в графике работника. Всё это дает максимально полную картину работоспособности сотрудника.

Но Crocotime не имеет кейлоггера, не делает снимки экранов, также у него нет скрытого режима. 

StaffCop

Сайт: staffcop.ru. 

Более простое решение для небольших компаний, но кроме контроля дает защиту от учетки информации.

Функции:

  • следит за активностью сотрудника за компьютером в рабочее время (простой, выполнение работы и т.д.)
  • запрещает использование определённых программ, посещение определённых сайтов;
  • запрещает подключение сторонних устройств;
  • управляет доступом к сети;
  • дает возможность руководителю дистанционно управлять компьютером.

Также стоит  отметить скрытый режим работы, но одновременно с этим у приложения сложные настройки.

Kickidler

Сайт разработчика: kickidler.com. 

Особенность этой программы в том, что она не делает снимки экрана, а записывает видео в режиме реального времени. Это дает возможность посмотреть, чем был занят сотрудник в течение рабочего дня. 

Функционал:

  • фиксирует деятельность работника в течение рабочего дня (простой, активность);
  • запись движения мыши, запись видео экрана;
  • фиксация использованных приложений, посещённых сайтов;
  • контроль удалённых сотрудников;
  • фиксация нарушений и отправка отчета. 

Также перечислим ещё системы контроля, на которые можно обратить внимание:

  • Bitcop. Сайт разработчика: bitcop.ru.
  • Time doctor. Сайт разработчика: timedoctor.com/ru/.
  • Hubstaff. Сайт разработчика: hubstaff.com/.
  • Yaware. Сайт разработчика: yaware.ru.
  • SecureTower. Сайт разработчика: falcongaze.com/ru/.
  • Solar Dozor. Сайт разработчика: rt-solar.ru/.
  • CleverControl. Сайт разработчика: clevercontrol.ru.
  • LanAgent. Сайт разработчика: lanagent.ru. 

Что выбрать и как установить?

Мы, компания Инновационные информационные системы, являемся надежным партнером, предоставляющие IT-услуги для юридических лиц. Поможем выбрать и установить эффективную систему контроля сотрудников. Предоставляем IT-сопровождение под ключ.

Нас стоит выбрать так, как у нас:

  • Мгновенная реакция на проблему — специалист поддержки во время звонка подключается и решает вашу проблему.
  • Финансово гарантированная информационная безопасность и сохранность пользовательских данных
  • Ежедневное резервное копирование критически важных для бизнеса данных
  • Поставка программного обеспечения от: Microsoft, VMWare, 1С, ESET, DrWeb, Kaspersky
  • Качественное обслуживание и техподдержка 24х7
  • Неограниченное количество экстренных и сервисных выездов
  • Проактивный мониторинг 24х7 Ваших серверов и сервисов
  • Удаленный ИТ отдел технической поддержки все время на связи и готов помочь. 

Оставить заявку можно по ссылке!

АКЦИЯ! Бесплатное обслуживание до конца месяца!
Спасибо!
Ваши данные успешно отправлены.
Другие статьи
Сквозная аналитика: зачем нужная и пошаговая настройка
Сквозная аналитика в бизнесе решает ряд ключевых проблем, обеспечивая компаниям глубокий анализ и понимание многих...
Как выбрать CMS для сайта в России? Обзор топ-5 популярных CMS
Любому современному бизнесу нужен сайт. Функционал сайта и удобство управления им зависят от правильного выбора системы...
Тормозит сайт на Bitrix? Находим и устраняем причины, оптимизируем работу!
Почему сайт на Битриксе тормозит Владельцы или администраторы сайтов на CMS Bitrix часто сталкиваются с тем, что их...
Создание катастрофоустойчивой IT-инфраструктуры: пошаговое руководство
Катастрофоустойчивость IT-инфраструктуры – это не просто модное слово, а жизненно важная необходимость для современного...
Как правильно выбрать сервер для бизнес-задач: от веб-сайта до 1С
Неправильный выбор сервера может обернуться не просто техническими неудобствами, но и реальными финансовыми потерями....
Как настроить и зачем нужна сквозная аналитика в Битрикс24?
У Битрикс24 две основные задачи: построение эффективной работы с обращениями (чтобы ничего не терялось, заявки...
Ключевые преимущества CRM-системы для повышения прибыли вашего бизнеса
Использование CRM уже прочно вошло в российский бизнес, но многие руководители не понимают всей пользы от неё. Если...
Как использовать ChatGPT и другие чат-боты на основе ИИ в российском бизнесе?
Чат-боты наподобие  ChatGPT активно развиваются и уже вполне применяются в бизнесе. Рассмотрим, как можно использовать...
Настраиваем фильтрацию от спама в почтовом сервере
Множество почтовых ящиков забито мусорными письмами, другими словами, спамом. И сейчас не говорим о бесплатных почтовых...
Настраиваем защиту веб-сайта от атак ботов через Cloudflare
Данная статья предлагает подробное руководство по использованию Cloudflare для эффективного сокращения присутствия на...
Правильный способ создания надежного корпоративного VPN
Для работы с недоступными у нас социальные сетями нужен VPN. У части российского бизнеса остаются задачи, которые...
Облако (облачные сервисы) для бизнеса: что это и зачем нужно?
Использование облачных технологий сейчас в бизнесе - это уже фактическое обязательное условие эффективной работы. Без...