Общеизвестно, что программные решения 1С для автоматизации бизнеса представляют собой сложное программное обеспечение. Чтобы успешно управлять современной компанией очень важна поддержка, а именно качественное и оперативное сопровождение этого продукта. Нельзя допустить ошибок в приложении, а также простоя компьютерной техники, даже кратковременного. Это ведёт к значительным финансовым потерям, плохо отражается на репутации компании, ослабляет партнёрское доверие.
Некорректные настройки приводят к критичным последствиям в работе систем управления и учёта. Неверная их работа означает, что отчётность не будет сдана в срок или в ней окажутся неточные или неполные данные. Не следя за корректностью действия этих систем можно утерять прямую связь программы 1С с контролирующими органами. В таком случае программное решение вовремя не пройдёт обновление, а, стало быть, не будет уже соответствовать актуальным законодательным требованиям.
Компанией ООО «ИИС» указывается профессиональная техническая поддержка 1С в части наиболее значимых для бизнеса программных решений. Специалисты фирмы устраняют возникшие проблемы быстро, поскольку в состоянии оперативно оценить ситуацию и решать любые новые задачи. Мы предлагаем также услуги по консультации пользователей во всех вопросах, касающихся работы с 1С.
Реагируем на запросы мы в предельно сжатые сроки, так как прекрасно понимаем, что на счету каждая минута. Возможным и часто предпочтительным вариантом взаимодействия с заказчиками может стать удалённая поддержка 1С.
Потребность в поддержке 1С возникает не только при непосредственном «зависании» программы. Ситуаций, при которых лучше обратить к специалистам ООО «ИИС» достаточное количество.
Если взять бухгалтерскую деятельность, то Вашему работнику, подготавливающему отчётность, может потребоваться помощь специалиста. Бывает, что нужно обновление той же отчётности перед сдачей в налоговые органы. Случается, что была обновлена вся система автоматизации, и сотрудники не понимают в принципе, как работать в ней.
Любые изменения в законодательстве либо смена типа налогообложения тоже ведут к возникновению некоторых затруднений. К тому же, может устареть и нуждаться в обновлении программное обеспечение, потребоваться дополнительные базы данных и много другое.