ИТ-аутсорсинг в Москве с реакцией
до 15 минут и заменой штатного
админа
от 27 000 ₽ в месяц

• Снижение расходов – экономия на зарплате штатных специалистов, налогах, отпусках, больничных и оборудовании рабочих мест.
• Круглосуточную техническую поддержку – мониторинг и быстрое решение проблем 24/7.
• Проактивное обслуживание – предотвращение сбоев до того, как они повлияют на бизнес.
• Доступ к экспертам разного профиля (системные администраторы, кибербезопасность, 1С, сети, серверы) за стоимость одного специалиста.
• Прозрачный учёт работы – детальные отчёты и KPI.
• Возможность масштабироваться – легко подключать новые сервисы и рабочие места при росте компании.

1. Финансовая предсказуемость — фиксированная абонентская плата без скрытых платежей; вы точно знаете бюджет на IT-обслуживание .
2. Экономия на персонале — вы не платите налоги, отпускные, больничные и не организуете рабочие места для штатных специалистов; стоимость услуг сопоставима с зарплатой одного сотрудника, а получаете — команду .
3. Доступ к широкому пулу экспертов — за цену одного специалиста вы получаете команду из инженеров разных профилей: системные администраторы, специалисты по безопасности, DevOps, 1С, сети .
4. Круглосуточный мониторинг и поддержка 24/7 — ваша инфраструктура под наблюдением профессионалов даже ночью и в выходные; проблемы решаются до того, как повлияют на бизнес .
5. Гарантированный уровень доступности (SLA) — четкие договоренности о времени реакции и устранения сбоев; в случае несоблюдения — финансовая ответственность подрядчика .
6. Полная взаимозаменяемость специалистов — вы не зависите от одного сисадмина, который может заболеть, уйти в отпуск или уволиться; за вашу инфраструктуру отвечает команда .
7. Проактивный подход — мы не чиним «по факту поломки», а предотвращаем сбои: мониторинг, плановое обновление ПО, анализ уязвимостей .
8. Масштабируемость под ваш рост — легко увеличиваете количество обслуживаемых рабочих мест, подключаете новые сервисы или облачные мощности без закупки дополнительного оборудования .
9. Быстрый выезд инженера в Москве — при необходимости специалист прибудет в офис в оговоренные сроки (от 1–4 часов в зависимости от SLA) [проверенная практика].
10. Прозрачная отчетность — вы всегда видите, какие работы выполнены, сколько времени заняли, и получаете рекомендации по оптимизации .
11. Поддержка при переезде и масштабировании — помогаем с миграцией инфраструктуры при смене офиса, настройкой удаленных рабочих мест, организацией VPN для сотрудников .
12. Работа с любым ПО и оборудованием — нет привязки к конкретным вендорам; поддерживаем как популярные решения (Microsoft, 1С, Cisco), так и импортозамещенные аналоги

1. Техническое обслуживание и поддержка:

• Администрирование серверов и сетей: Настройка и обслуживание серверов (Windows, Linux), активного сетевого оборудования (роутеры, коммутаторы), VPN, контроль доступа в интернет .
• Поддержка пользователей (HelpDesk): Консультации сотрудников по IT-вопросам, удаленное или выездное решение проблем с компьютерами, оргтехникой и ПО .
• Обслуживание компьютерной техники: Ремонт и настройка ПК, ноутбуков, замена комплектующих, настройка принтеров и сканеров .

2. Информационная безопасность:

• Настройка антивирусной защиты: Централизованное управление антивирусами, регулярное обновление баз .
• Защита от утечек данных (DLP) и сетевых атак: Настройка межсетевых экранов (фаерволов), VPN для безопасного удаленного доступа .

3. Проектные и стратегические услуги:

• Аудит IT-инфраструктуры: Проверка текущего состояния системы, выявление «узких мест» и рисков .
• Сопровождение закупок: Помощь в подборе, закупке и настройке лицензионного ПО (включая импортозамещение) и оборудования .
• Облачные решения и виртуализация: Перенос серверов в облако, настройка облачных рабочих столов, удаленных терминальных серверов.
• Миграция в облака и построение отказоустойчивой ИТ инфраструктуры
• Аутсорсинг проектного офиса: Управление крупными IT-проектами (например, внедрение ERP-систем), когда берется контроль за сроками, бюджетами и подрядчиками .

15 лет оказываем услуги по ИТ аутсорсинга по всей России

1. Технические меры защиты:

• Резервное копирование: Регулярно создаются резервные копии (бэкапы), которые хранятся отдельно от основных серверов (в облаке или на изолированном хранилище) .
• Защита сети: Настройка межсетевых экранов, систем обнаружения вторжений (IDS/IPS) и сегментация сети, чтобы вирус не мог легко перекинуться с одного отдела на другой .
• Контроль доступа: Использование менеджеров паролей, двухфакторная аутентификация, политика строгих паролей. Доступы уволенных сотрудников блокируются сразу.

2. Организационные меры:

• Соглашение о неразглашении (NDA): Все сотрудники подрядчика подписывают документы о неразглашении коммерческой тайны и персональных данных.
• Документирование: Все действия инженеров логируются. У заказчика всегда есть полная документация по инфраструктуре, чтобы в случае смены подрядчика данные не были «заложником» .
• Соответствие стандартам: Надежные дата-центры (где физически стоят серверы) имеют сертификаты соответствия стандартам безопасности (например, PCI DSS для платежных данных) и требованиям 152-ФЗ .